Отзывы о «OZON.ru» в Перми

ассортимент

хамство и обман

31.08.2013 в 22:00 - 22:30 состоялась попытка оформления заказа с рекламируемой бесплатной доставкой до пункта выдачи при заказе от 1500 руб. Баннер рекламирующий доставку размещен прямо в корзине оформления товара. (Скриншот сохранен и м.б. выслан) . Возможности выбрать бесплатную доставку нет. Ответы службы поддержки по телефону: "Я никакого баннера не вижу" "Раз нет выбора такого варианта - значит нет бесплатной доставки"

Очень просто найти нужный товар, отзывы о товаре помогают определиться с выбором, после обработки заказа и передачи в доставку доставка осуществляется быстро, по смс постоянно держат в курсе обработки заказа

Непонятно зачем извещают о наличии книг, которые были в разделе "ожидается". Мне приходит письмо, что они есть. В течение нескольких часов после получения этого письма я книги заказываю. В течение 2-3 недель жду, что их поставка будет осуществлена. В итоге, поставки нет, товара нет, заказ аннулируется. Обидно. Зачем давать надежды, что книжки пришлют, если их по факту нет. А после аннулирования заказа они совсем исчезают из ожидаемых. Приходится их искать и класть снова в ожидаемые.

В целом, работа сайта устраивает. Все очень удобно. Радуют постоянные скидки и специальные предложения. Пользуюсь часто и буду продолжать пользоваться.

большой, даже огромный, выбор разнообразных качественных товаров, скидки для постоянных клиентов, быстрая курьерская доставка

недостатков не увидела

пользоваться услугами интернет-магазина очень нравится, большое спасибо за качественную работу

удобно,быстро,много акций и скидок.Большой выбор.

нет

Являюсь клиентом OZONa больше трех лет ,очень радует и товар и возможность выбора доставки.Спасибо!!!

Нормальные цены, четкая доставка, ассортимент товара

нет

мне магазин очень нравится

Удобно и большой ассортимент

Цены выше, иногда даже чем в обычных магазинах.

Очень не понравилось обслуживание в пункте выдачи заказов г. Санкт-Петербург, ул. С.Тюленина, 4. Девушки сидят такие надменные и разговаривают сквозь зубы, словно делают одолжение. Пакет приходилось буквально выпрашивать. После такого сервиса покупать что-то еще желания нет.

Заказал Canon PowerShot SX270 HS Фотоаппарат хороший. Качество Canon как всегда на высоте. На сайте в комплекте указано: Камера, чехол, водонепроницаемый бокс, грузики, батарея, зарядка, кабель HDMI, инструкция. На самом деле привезут только: Камера, батарея, зарядка, инструкция. Если пожаловаться, то просто предложат вернуть деньги или обвинят в том, что не отказались принимать некачественный товар. Даже не смотря на жалобу уже больше недели висит обманное описание товара. Раньше ОЗОН был лучше.

Старейший, зарекомендовавший себя в течении многих лет магазин. Не понимаю людей с отзывами "ужасный". Заказывал там несколько товаров в разные годы, всё было совершенно в порядке. Последним заказом был вентилятор, который был отлично упакован и пришёл в срок. Уведомление по СМС получил даже раньше, чем изменился статус заказа в личном кабинете магазина. Цена товара была меньше чем в других магазинах. Оплата при получении. Доставка недорогая, доставили за неделю, что для её стоимости и моего города вполне неплохо. В качестве места доставки выбирал пункт самовывоза неподалёку от дома. Единственная неприятность была в том, что это был обычный магазин и не висело никаких вывесок, указывающих что выдача товаров Ozon находится там. В итоге пришлось спрашивать отдел у администратора магазина.

Интересный ассортимент

Хочу выразить свою благодарность за организацию работы Вашего интернет -магазина. Второй раз пользуюсь Вашей услугой и остаюсь очень довольна. Кроме того только у Вас смогла найти необходимые мне книги. Спасибо.

заказ выполнен

нет

очень удобно и безопасно

Очень большой ассортимент товаров. Бесплатная доставка от 1600 по почте.

Нет.

Мне очень нравиться совершать покупки в этом интернет магазине.

отличный сайт, есть почти все, доставили все вовремя.

нет

мне понравилось

Высокая скорость обслуживания, качество

отсутствуют

Заказывал SD карту для фотоаппарата, который покупал тут же. Заказ обработали быстро, через пару дней была уже отправлена. Дошла быстро, чуть больше недели. Забирал в центре выдачи. Работает отлично. Без нареканий. Радует качество товара. Рекомендую.