Достоинства
Перезвонили и вежливо пообщались.
Недостатки
Очередной провинциальный интернет-бизнес во всей красе - везет мне на них. Это когда на сайте всё есть, а в реальности нет и нельзя заказать, но позицию с привлекательной ценой не снимаем. Для более солидного ассортимента что ли?
Комментарий
03.04.2017 делаю заказ на четыре шины R18/235/65. На сайте нужная позиция присутствует - доступна к заказу в течение 3-х дней. Перезванивает к вечеру сотрудник магазина и говорит, что нет таких шин давно, такого размера шин вообще нет. Соответственно, никаких альтернатив мне предложено не было. На моё замечание, что на сайте всё есть и доступно к заказу, отвечает, что сайт раз в день администратор обновляет и, возможно, "просто как-то там осталось". Я мягко возражаю, что давно за этой позицией слежу и доступна она к заказу всё последнее время (хотя, как выясняется, этого размера шин нет вообще). Отвечает, что обратят внимание при обновлении. Прошло пять дней данные шины так и висят на сайте как доступные к заказу в течение 3-х дней, другие шины такого же размера, которых "вообще нет" также на сайте есть.