Отзывы о «ИНСТРУМЕНТ-ОРУЖИЕ» в Перми

Оперативность, компетентность и осведомленность сотрудников интернет магазина о товаре, понимание заказчика

Осведомленность продавцов в самом магазине Революции 16 о комплектности товара

Сотрудники интернет магазина компетентнее продавцов розничного магазина о комплектности товара

Понравилось, что можно в живую протестировать, поработать в реальных условиях инструментом. И сделать правильный выбор, под свои потребности. На сайте БОШ дали дополнительную гарантию на 2 года.

Нет

Заказал через сайт перфоратор BOSCH GBH 2-24DF, так как цена была ниже чем в самих розничных магазинах. Заказ оформили и подготовили за несколько часов. Забрал в ближайшем магазине в этот же день !!! Спасибо.

Низкие цены, огромный выбор.Постоянно проходят акции. Оперативно обрабатываю заказы.

Пока не заметил.

Заказывал шлифмашинку и оснастку. Доставку не оформлял, т.к. полно магазинов по городу и проще самому заехать.

Большой выбор

Крайне не приветливый персонал

Заказал через интернет магазин мотоцикл, менеджер набрал спросил буду ли я его покупать, я ответил что да. После чего он сказал что его привезут в магазин на Леонова для предпродажной подготовки и позвонят мне, на следующий день я сам позвонил в магазин и мне сказали что его привезли в магазин на Держинского и можно подъехать посмотреть. Самое интересное началось когда я приехал в магазин. Мне сказали что мотоцикл продан и ничем помочь не могут.

Информативность, оперативность, вежливость

Нет

Заказывал не первый раз, в этот.. заказал проволку нержавку на полуавтомат (заказ.. 8100) в течении получаса позвонили. Обговорили детали, привезли на следующий день... Молодцы, продолжайте в том же духе!

мне всё понравилось,быстро обработали и собрали заказ,вежливый персонал

нет

продают добротный,качественный инструмент

Заказываю не в первый раз, всё оперативно

Покупал промышленный пылесос Интерскол ПУ 32/1200, попал как раз по акции, цена была ниже конкурентов, экземпляр оказался с витрины и соответственно последний. Коробки ,как водится с витринными экземплярами" не было...поэтому кульки, скотч ... и то, что не хватает в комплектации "половой насадки" заметил только дома. Созвонился с магазином, сообщил о проблеме, менеджер Рустам вник, не знаю как и почему, но поверил, отзвонился и решил проблему докомплектации, за что ему отдельное спасибо.

Оперативность, пунктуальность, конкурентная цена, удобная форма расчёта.

Заказ привезли в порванной упаковке, заклеенной кое-как грязным скочем, а брал его на подарок ребёнку... При приёмке, к сожалению, не было времени разглядывать, к тому же привык, что другие компании доставляют заказы в упаковке в отличном состоянии. Даже не было мысли предупредить о этом. Видимо, в таких ситуациях, есть смысл самому проехать до магазина.

заказываю в этом магазине уже не в первый раз. Очень радуют цены. Люди работают очень вежливые, и знающие товар который продают. Могут подсказать или посоветовать что-то. Привозят точно в срок. В общем я всем довольна. Спасибо)

нет

Ассортимент.

Обман в описании продукта. Купил комплект шуруповерта с фонариком. Привезли коробку внутри фонарика нет, но место под него есть.

Я обратился к поставщику показав скриншот где четко на странице товара написано Комплектация С ФОНАРИКОМ. в ответ мне сказали что проверьте артикул на оф сайте бош. фонарик не полагается. Это просто ошибка в описании. Вот такой печальный опыт. поэтому если хотите чтото купить у них нужно проверть артикул на сайте производителя, потом еще лутше у менеджера все по пунктам переспросить, а то может например еще без аккумулятора или зарядного устройства оказаться.

Приемлемые цены. Оперативная работа. Быстрое обслуживание

Хороший магазин. Всегда им пользуюсь.

Оперативность в оформлении заказа, цены ниже, чем в других магазинах, толковые менеджеры и неплохой выбор товаров.

Часто бывает дешевле чем у остальных магазинов.

Продавцы чаше заняты чем свободны.

Рекомендую, купленные в этом магазине инструменты, служат более срока гарантии.

Оперативность, быстрая обратная связь, весьма квалифицированный продавец.

Реклама не соответствовала действительности. Вместо указанной фирменной сумки STIHL (размещенное фото на сайте было именно фирменной!) по факту сумочка поскромнее от "Инструмент Оружие".

Большой выбор товаров. Информативный, понятный сайт интернет-магазина. Быстрая обработка заказа, подтверждение, оперативная обратная связь оператора, знающего характеристики товара. Разные формы оплаты. Есть предпродажная проверка товара.

Каждый раз покупки в этом магазине оставляют приятные впечатления.

Оперативность (выкупил заказ на следующий день)

Цены!!!! ( не в сторону покупателя)

Жаль, что нет в продаже запчастей для инструмента.

Отличное обслуживание и знание ассортимента продаваемого товара, консультанты вежливы, уделяют внимание каждому клиенту, в магазинах: Ласвинская д. 32; Геофизиков д. 6. В итоге я купил товары в обоих магазинах. Огромное спасибо консультантам при помощи выбора покупки.

В этом магазине консультанты футболят клиентов от от одного к другому, цитата:(обратитесь к любому свободному консультанту.) при этом 2 консультанта работают с клиентами , а 3 консультанта (меняют ценники, сверяют товар, и т.д.) Вывод в магазине КЛИЕНТ НА ПОСЛЕДНЕМ МЕСТЕ. подождав около 10 мин от футболивания я покинул магазин.(РЕВОЛЮЦИИ д 16) В другом магазине КОНСУЛЬТАНТЫ не знают ассортимента продаваемого товара, не могут ответить на поставленные вопросы о конкретном товаре (даже после консультации с другими консультантами), ответ консультантов цитата:(я не могу ответить на ваш вопрос, обратитесь в будний день, в сервисный центр), после этого я покинул магазин.(Дзержинского д. 17)

Ну, а так магазины отличные. так держать.

Оперативность в обработке заказов. Поступление ден. средств на р/с проводится быстро и оперативная обратная связь. Большой выбор товаров. Понятный интернет-магазин в котором можно быстро ореинтироваться.

Ассортимент,демократичные цены

Свободного консультанта найти затруднительно

От работы интернет-магазина только положительные эмоции. Быстро,оперативно.

быстро среагировали на заказ.Также быстро доставили.Остался доволен сервисом и ценой.