Отзывы о «Apteka.RU» в Перми

Сравнивал с "Аптека от склада" и ничего не понравилось

Предлагаемый ассортимент, скорость обработки и доставки товара, условие набора товаров на определённую сумму, в др. магазинах хоть на один рубль заказывай. Какие то странные и не серьёзные витаминки

Не понравилось

Выбор т.точек большой

Цены выше, чем у конкурентов и надо выбрать товара на определенную сумму

Все отлично.Пришло быстро,по указанному адресу.

Очень удобно, быстро приходит товар, качественный и дешевый

Сайт удобный, понятный; лекарства дешевле, чем в других аптеках; доставка четко в сроки и в аптеке около дома.

Нет

Заказываю на этом сайте не первый раз, и всегда все оперативно происходит, и подтверждение заказа, и доставка.Спасибо!

Хорошее обслуживание, вежливые провизоры, подсказывают в непонятной ситуации.

Цены выше , чем в других аптеках.

Очень удобно заказывать. Гораздо дешевле, чем в аптеке. На следующий день уже в ближайшей аптеке выкупаю. Очень довольна.

нет

Быстро. Товары соответствуют заказу.

Пока нет.

Пользуюсь услугами этого магазина давно, нареканий нет.

Apteka.ru - это отличное качество товара, удобная, быстрая доставка. Я удачно использовала возможность приобрести товар по акции со скидкой!

Цены ниже чем в магазине, быстрая доставка

Нет

Всегда можно найти что нужно и сравнить цены производителей.

доставили на следующий день после составления заявки

Быстрое исполнение заказа, приятные цены

не нашла

Удобный интерфейс сайта

Ужасный сервис, доставка очень долгая, провизоры не информируют о том , что пришёл заказ в аптеку , конечно может сервис Аптека.ру не несёт ответственности за тех , кто работает в той или иной аптеке, но все же

Добрый вечер! Уже второй заказ не могу забрать из аптеки, провизоры не информируют о том ,что заказ пришёл в аптеку , через неделю мне перезвонили, когда уже поздно и в грубой форме высказали мне свои недовольства ! Заказ сделала в другой аптеке, доставили на следующий день и проинформировали , а у вас с доставкой видимо проблемы какие-то или с провизорами в аптеке на Карпинского 107, очень грубая женщина ! Неприятный осадок от вашего сервиса !

хорошие цены

не всегда есть нужные лекарства

Работают быстро, заказываю уже не в первый раз, и буду еще пользоваться услугами аптека.ру, советую своим друзьям.

Низкие цены, хороший ассортимент товара

Долгая доставка (от 3 дней)

Несколько раз находила именно тут лекарства, которые в городских аптеках найти не могла. Выручала Аптека.ру. Цены ниже, чем в розничных аптеках. Один минус - нет доставки на следующий день.

Здравствуйте, купили в вашей аптеке Алмаг. Провизор так убедительно рассказывала о предстоящей акции, мы оформили полученные карточки, сегодня, 14 января 2017г. Приехали на Островского. Желающих принять участие в розыгрыше оказалось очень много.

Организация акции не просто плохая, чудовищная, стоять было негде, даже площадку не почистили... Начали с опозданием. А самое неприятное, барабан с карточками под предлогом, что мало в нем места, молодой человек, заведовавший музыкой, унес в помещение аптеки, что бы якобы переложить в другой ящик. На замечания участников акции этот товарищ, нагло устроил "танец" типа я ничего не знаю, не слышу... И вы мне не указ... Подобной наглости и неуважительного отношения к тем, кто собрался трудно даже описывать... Да и девушка с микрофоном ответила, что она наемная и не отвечает за действиями этого специалиста...

Вот такое несоответствие того к чему нас приглашали и что получили... Никогда больше не пойдем в вашу аптеку и тем более учавствовать в ваших акциях. Позор!!! Позор!!! Позор!!!

Такое ощущение что заказанные товары идут из Москвы. Либо откорректируйте отображаемый ориентировочный срок доставки на 4 дня, либо что-то сделайте со своей службой доставки. Ваши конкуренты заказ в тот же день привозят, поэтому не думаю что для вас составит труда сократить срок доставки хотя бы до того что вы обещаете.

Жена по рецепту сделала заказ 08.12.16 г. в аптеке на ул. Ак. Веденеева в г. Пермь, забрать заказ поручила мне. Я получил заказ, уточнив только названия лекарств, по СМС-ке жены. А дома оказалось, что вместо капель положили таблетки. Вроде бы ситуация некритичная, я вернулся в аптеку, чтобы обменять лекарство ( в заказе было оговорено, что надо именно капли), а там вместо того чтобы извиниться и исправить ошибку, сначала убеждали меня, что капли и таблетки - это одно и тоже, затем объясняли, что заказ принимают одни люди, а выдают другие и .видимо, капель не было, поэтому и положили таблетки, а тот человек. который выдает, не знает (!!!), какой был заказ и выдал, что дали. Ну, а в итоге вообще сказали, что я сам виноват, что не проверил, что беру. С этим, конечно. не поспоришь - проверяйте сдачу не отходя от кассы, но неприятно отношение. Когда платил за заказ - аптекарша (провизор?) сама любезность: улыбка, "что еще: витаминчики, аспиринчики, вот вам купон на лотерею" и т.д., а когда вернулся - совершенно другие люди, вдвоем накинулись. Не хочу чернить всю компанию, это ,конечно, лишь человеческий фактор. Ну, а вывод - не надо покупаться на улыбки, а проверять все, а персоналу - признавать свои ошибки и быть вежливыми всегда, а не только при получении денег.